Livquik Privacy Policy

अंतिम अपडेट: 01/01/2024

कृपया प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने से पहले इस नीति को ध्यान से पढ़ें

हमारे उपयोगकर्ताओं ("आप", "आपका") को सर्वश्रेष्ठ गुणवत्ता की सेवाएँ प्रदान करने के लिए, हमें आपके बारे में कुछ जानकारी का पहुँच और रखने की आवश्यकता होती है। हम आपसे जुटे इस जानकारी की संग्रहण, प्रबंधन, भण्डारण और हटाने को इस Streak उपयोगकर्ता गोपनीयता नीति ("नीति") द्वारा नियंत्रित करते हैं, जैसा कि नीचे विस्तार से बताया गया है। इस नीति को दिए गए हमारे सेवा की शर्तों को संदर्भित करती है और शामिल करती है। हम इस नीति को संशोधित कर सकते हैं और समय-समय पर हमारी सेवाओं और प्लेटफ़ॉर्म को अपडेट कर सकते हैं, इसलिए कृपया हमारी तरफ से किए गए किसी भी बदलाव का समय-समय पर समय-समय पर इस पृष्ठ का दौरा करके ध्यान से देखें। यदि आप इस नीति के किसी हिस्से से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का तुरंत उपयोग बंद करें।

इस नीति में प्रयुक्त मूढ़ शब्द जो व्यक्त किए गए हैं और निर्धारित नहीं किए गए हैं, ऐसे शब्दों का तात्पर्य इस स्वावलंबी सेवा के शब्दकोष में दिया गया है।

  1. नाम और संपर्क जानकारी

  • Streak मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म/वेबसाइट ("प्लेटफ़ॉर्म") को Pockvue Solutions Private Limited द्वारा उपलब्ध किया जाता है, जिसका पंजीकृत कार्यालय C-111 ट्रिनिटी टॉवर्स, DLF सिटी फेज 5, गुड़गांव, हरियाणा-122002, इंडिया में स्थित है। Streak ने LivQuik Technology (इंडिया) Private Limited के साथ एक सह-ब्रांडिंग समझौता किया है, जो भारतीय कानूनों के अंतर्गत पंजीकृत है, जिसका पंजीकृत कार्यालय है, बी-206, सुप्रीम बिजनेस पार्क, हिरणंदनी गार्डन्स, पॉवाई, मुंबई-400076 (" LivQuik ", "पीपीआई इशूएर"), जो आपको प्री-पेड पेमेंट इंस्ट्रुमेंट्स ("वॉलेट(s)") जारी करने के लिए हमें जारी किए जाते हैं (जिन्हें आप प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपयोग कर सकते हैं)। यह नीति आप,LivQuik और Streak के बीच एक बाधात्मक समझौता है। इस दस्तावेज़ के माध्यम से, हम "हम", "हमारे" और "हमारा" शब्द का उपयोग LivQuik और Streak को संदर्भित करने के लिए करते हैं और "आप" और "आपका" शब्द का उपयोग करने के लिए आपके लिए किया जाता है, प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ता।


  1. हम कौनसे डेटा जमा करते हैं?

  • हम केवल आपके सर्वोत्तम सेवाएँ प्रदान करने के लिए आप प्रदान करती हुई जानकारी और डेटा को जमा करते हैं, इस सुनिश्चित करने के लिए कि हम आपको हमारी सेवाएँ सर्वश्रेष्ठ तरीके से प्रदान कर सकें। हम चाहते हैं कि ऐसी डेटा की संग्रहण और उपयोग को जितना संभावन हो सके, वह स्पष्ट रूप से रखा जा सके। हमने नीचे आपके प्रयोजनों के लिए हम जमा करते हैं डेटा के प्रकार को विस्तार से दिखाया है।


क्रम संख्याडेटा जुटाने का साधनजुटाए गए डेटाiStreak Card की सेवाओं का साइन अप और उपयोग करते समय आपके द्वारा दर्ज किए गए डेटाउपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल डेटा: इसमें आपका नाम, मोबाइल नंबर, लॉगिन नाम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो (यदि है), और जन्मतिथि, ईमेल पता शामिल है।जनसांख्यिक डेटा: आपका नाम, आयु, लिंग, आय, पेशेवर, और पता (शहर सहित) शामिल होता है।पता पुस्तिका संपर्क: यदि आप अपने मोबाइल डिवाइस पर पता पुस्तिका तक पहुंचने की अनुमति देते हैं, तो Streak आपके पता पुस्तिका से नाम और संपर्क जानकारी तक पहुंच सकता है ताकि हम आपके संपर्कों के माध्यम से हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से आमंत्रण, सामाजिक आपसी क्रियाकलाप और भुगतान / स्थानांतरण को सुविधाजनक बना सकें और इस नीति में वर्णित अन्य उद्देश्यों के लिए।
सुझाव डेटा और अन्य डेटा: हम डेटा जमा करते हैं जिसे आप प्लेटफ़ॉर्म में सक्रिय रूप से डालते हैं। इसमें निम्नलिखित शामिल है:उपयोगकर्ता सुझाव।यदि आप हमारे कॉल सेंटर को कॉल करते हैं, तो हम गुणवत्ता और प्रशिक्षण के उद्देश्यों के लिए कॉल को रिकॉर्ड कर सकते हैं।जब एक उपयोगकर्ता किसी और व्यक्ति को संदर्भित करता है, तो हमें उस उपयोगकर्ता से उस व्यक्ति के व्यक्तिगत डेटा का नाम और पता प्राप्त होता है।खाता उपयोगकर्ता जो अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए सेवाएं अनुरोध करते हैं, या जो उन्हें उनके खातों के माध्यम से सेवाएँ अनुरोध या प्राप्त करने की सक्षमता प्रदान करते हैं, उन्हें उनके खातों के माध्यम से या उनके लिए सेवाएँ अनुरोध करने की अनुमति है।iiहमारे सेवाओं का उपयोग करने से हम आपके डेटा को जमा करते हैंजियो-स्थान डेटा: हम आपके मोबाइल डिवाइस से स्थान डेटा जमा करते हैं, अगर आपने ऐसा करने की अनुमति दी है। हम इस डेटा को आपके मोबाइल डिवाइस की पृष्ठभूमि में चल रहे हमारे प्लेटफ़ॉर्म के रूप में चलाते समय भी जमा कर सकते हैं। यदि आप स्थान सेवाओं को अक्षम कर दें, तो आप प्लेटफ़ॉर्म के महत्वपूर्ण और आवश्यक फ़ीचर का उपयोग नहीं कर सकेंगे।उपयोग डेटा: Streak हमारी सेवाओं के साथ कैसे आपसी क्रियाओं में हैं, इसके बारे में डेटा जमा करता है। इसमें पहुंच दिनों और समय, प्लेटफ़ॉर्म फ़ीचर्स या देखे गए पृष्ठ, प्लेटफ़ॉर्म क्रैश और अन्य प्रणाली गतिविधि, ब्राउज़र के प्रकार, और हमारी सेवाओं के साथ आपके पहले इंटरेक्ट करने से पहले उपयोग किए जाने वाले तिसरे पक्ष की साइट या सेवाओं का डेटा शामिल होता है।डिवाइस डेटा: हम हमारी सेवाओं तक पहुंचने के लिए प्रयुक्त डिवाइस के बारे में डेटा जमा कर सकते हैं, जैसे कि हार्डवेयर मॉडल, डिवाइस आईपी पता, ऑपरेटिंग सिस्टम और संस्करण, सॉफ़्टवेयर, पसंदीदा भाषाएँ, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता, विज्ञापन पहचानकर्ता, सीरियल नंबर, डिवाइस मोशन डेटा, और मोबाइल नेटवर्क डेटा।कुकीज़: हम आपके प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से नेविगेट कैसे करते हैं की समझने के लिए "कुकीज़", ट्रैकिंग पिक्सल्स, और इसी तरह की प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके जानकारी जमा करते हैं। कुकीज़ छोटे पाठ फ़ाइलें होती हैं जिन्हें वेब सर्वर आपके डिवाइस पर रखते हैं; वेबसाइट और ऐप्स को आपके ब्राउज़र को पहचानने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए होते हैं। हम सत्र कुकीज़ और स्थायी कुकीज़ दोनों का उपयोग कर सकते हैं। एक सत्र कुकी आपके ब्राउज़र को बंद करने के बाद गायब हो जाता है। स्थायी कुकी बंद करने के बाद भी गायब नहीं होती है और हर बार जब आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो उसका उपयोग किया जा सकता है।iiiहमें अन्य स्रोतों से प्राप्त जानकारीहम तीसरे पक्षों के साथ भी गहरी तरह से काम कर सकते हैं (जैसे कि व्यापारिक साथी, तकनीकी उप-ठेकेदार, विश्लेषण प्रदान करने वाले प्रदानक, खोज जानकारी प्रदानक) और हम ऐसी स्रोतों से आपके बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। ऐसे डेटा को आंतरिक रूप से साझा किया जा सकता है और इस प्लेटफ़ॉर्म पर जमा जाने वाले डेटा के साथ मिलाया जा सकता है।

A. Streak Card खाता बनाने और बनाए रखने के लिए निम्नलिखित प्रकार के डेटा को Streak द्वारा जुटाया जाता है और यह "Streak Card खाता डेटा" के रूप में होता है। Streak को इस पॉलिसी के शर्तों के अनुसार Streak Card खाता डेटा का उपयोग करने का अधिकार होगा; यह कभी-कभी ऐसा डेटा प्राप्त कर सकता है, जिसके कुछ हिस्से को समय-समय पर पीपीआई इशूअर से साझा किया जाएगा। पीपीआई इशूअर भी इस प्रकार के डेटा का इस पॉलिसी के शर्तों के अनुसार उपयोग करेगा।

B. हम आपसे, आपके वॉलेट के उपयोग से संबंधित डेटा को जुटा सकते हैं, जैसे कि आपका वॉलेट लेनदेन इतिहास, वॉलेट सेवाओं के आवेदन और/या उपलब्धि के संबंध में आपके डेटा, वॉलेट के माध्यम से फंड के स्थानांतरण, बैलेंस, भुगतान विवरण, आदि। समूहित रूप से इस डेटा को "वॉलेट डेटा" के रूप में संदर्भित किया जाएगा। हमें इस पॉलिसी के शर्तों के अनुसार वॉलेट डेटा का उपयोग करने का अधिकार होगा।


  1. आपके डेटा का हम कैसे और क्यों उपयोग करते हैं?

आपके डेटा का उपयोग सेवाओं की पूर्ति और नई विशेषताओं को विकसित और सक्षम करने के लिए किया जाएगा। हमने नीचे जुटाए गए तरीकों में विस्तार से बताया है कि हम कैसे जुटाए गए डेटा का उपयोग करते हैं:


क्रम संख्याकारण उपयोगउपयोग का तरीकाiहमारी सेवाओं को सक्षम करना और हमारे प्लेटफ़ॉर्म की सुविधाओं को अपडेट करनाहम जुटाई गई डेटा का उपयोग हमारी सेवाओं को व्यक्तिगत बनाने, बनाए रखने और सुधारने के लिए किया जाता है। इसमें डेटा का उपयोग करना शामिल है:Streak Card खातों और वॉलेट खातों को बनाना और अपडेट करना।वॉलेट और अन्य सेवाओं को सक्षम करना।अपने Streak Card खाते और वॉलेट खाते को व्यक्तिगत बनाने के लिए सुविधाएँ सक्षम करना।सामाजिक सुविधाएँ सक्षम करना।हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक आंतरिक प्रक्रियाएं करना, सॉफ़्टवेयर बग्स और संचालन समस्याओं की समस्याओं का निदान करने के लिए; डेटा विश्लेषण, परीक्षण और अनुसंधान करने; और उपयोग और गतिविधि रुझानों का मॉनिटर और विश्लेषण करने के लिए आंतरिक प्रक्रियाएँ करना।iiग्राहक सहायता सक्षम करने के लिएहम ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न होने वाले आपके संकटों को सुलझाने के लिए और हमारे ग्राहक सेवा कर्मचारियों की प्रशिक्षण देने के लिए शामिल है।iiiअनुसंधान और विकास के लिएहम सुनिश्चित करने के लिए डेटा का उपयोग कर सकते हैं कि आपके अनुभव को कैसे बेहतर बनाया जा सकता है, और हम यह भी सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि किस प्रकार की स्वचालित क्रियाएं ट्रिगर की जानी चाहिए, जैसे कि हमें डायनेमिक मूल्य लागू करने, धोखाधड़ी का पता लगाने, खाता समापन करने, अन्य कामों को कैसे प्राथमिकता देने की आवश्यकता होती है, इनमें से कुछ।ivमार्केटिंग और संपर्क के लिएहम उन सेवाओं और प्लेटफ़ॉर्म को प्रमोट करने के लिए हम जो डेटा जुटाते हैं, उसका उपयोग कर सकते हैं। इसमें आपकी प्रतिक्रिया, रेटिंग, स्क्रीन नाम और फोटो (अगर कोई) को प्रमोशन और मार्केटिंग के लिए किया जा सकता है। इस तरह की प्रमोशन और मार्केटिंग होर्डिंग्स, बैनर्स, पैम्फलेट्स, ऑनलाइन विज्ञापन आदि के माध्यम से किया जा सकता है।viस्वचालित निर्णयहम संग्रहित डेटा का उपयोग स्वचालित निर्णय निर्माण क्षमताओं को विकसित करने के लिए कर सकते हैं।viiकानूनी अनुपालन और आवश्यकताओं के लिएहम जो डेटा एकत्र करते हैं, उसका उपयोग हमारी सेवाओं के उपयोग से संबंधित दावों या विवादों की जांच या समाधान के लिए कर सकते हैं, या अन्य विधि के अनुसार, या प्राधिकृतकरण, सरकारी इकाइयों और आधिकारिक जांचों द्वारा अनुरोधित रूप में, या योग्यता अधिनियम द्वारा प्राप्त अनुमतियों के रूप में किया जा सकता है।


4. हम कैसे एकत्र की गई जानकारी को साझा करते हैं?

हमें जो जानकारी एकत्र करते हैं, वह केवल आवश्यकता के आधार पर साझा की जाती है, यानी हम आपके डेटा को किसी तृतीय पक्षों को लाभ के लिए नहीं बेचते हैं। हालांकि, हम सेवाओं की प्रदान करने के लिए तृतीय पक्षों के साथ डेटा साझा करने के समझौतों में प्रवेश कर सकते हैं या एकत्रित डेटा को तृतीय पक्षों के साथ जानकारी को खोल सकते हैं ताकि आपको सेवाएँ प्रदान की जा सकें। हमने नीचे दिए गए तरीके में बताया है कि हम कैसे एकत्रित जानकारी को साझा करते हैं:

क्रम संख्याव्यक्ति जिसके साथ साझा किया गयासाझा करने का उद्देश्यiतृतीय पक्षों के साथ साझा करनाAPI और एकीकरण साझा करने वाले साथी: यदि आपका प्लेटफ़ॉर्म के साथ कनेक्ट करना एक थर्ड-पार्टी सेवा के साथ व्यापारी होता है, तो हम आपके प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के बारे में जानकारी को उस थर्ड-पार्टी के साथ साझा कर सकते हैं। हम आपकी जानकारी को हमारे थर्ड-पार्टी साथियों के साथ साझा कर सकते हैं ताकि हमें आपके बारे में अतिरिक्त जानकारी प्राप्त हो सके। हम आपकी जानकारी को तबादले के आवश्यक होने पर तीसरे पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं। आपकी जानकारी को तीसरे पक्षों के साथ साझा करने का उद्देश्य है आपको यह प्लेटफ़ॉर्म पर सेवाएँ प्रदान करना।सेवा प्रदाता: हम अपने लिए सेवाओं को प्राप्त करने के लिए तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ काम करते हैं, और हम ऐसे सेवा प्रदाताओं के साथ आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं जो हमें हमारी सेवाओं को प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रदान करने में मदद करें।तृतीय-पक्ष सेवाएँ: प्लेटफ़ॉर्म आपको अन्य वेबसाइटों, उत्पादों, या सेवाओं से कनेक्ट करने की अनुमति देता है जिन पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है। हालांकि, इस्तेमाल करने के लिए ऐसी तृतीय-पक्ष सेवाओं के उपयोग के लिए उनकी गोपनीयता नीतियों के आधार पर होता है और हमारे नियंत्रण के बाहर होता है। हम सुझाव देते हैं कि आप उनकी गोपनीयता नीतियों को स्वीकार करने से पहले उन्हें देखें।सहायक और सम्प्रेषक कंपनियों: हम अपने सहायक और संबंधित कंपनियों के साथ डेटा साझा करते हैं ताकि हमें अपनी सेवाओं को प्रदान करने में मदद मिल सके।कंट्रोल की परिवर्तन: जब हम कारोबार की नियंत्रण परिवर्तन की प्रक्रिया में होते हैं, जैसे कि पुनर्गठन, मर्जर, या हमारे संपत्ति केबेचने की प्रक्रिया, हमें अपने डेटाबेस और जिन जानकारियों को हमने हमारे कार्यों के प्रक्रिया के दौरान स्टोर किया है, उन्हें खोलने की आवश्यकता हो सकती है।iiआवश्यक होने पर कानूनी प्रशासन के साथ साझा करनाअगर किसी सरकारी प्राधिकरण या कानून प्रशासन अधिकारी का कोई जानकारी अनुरोध करता है और हमें लगता है कि कानून, विधियाँ, या कानूनी प्रक्रिया का पालन करने के लिए डिस्क्लोज़ की आवश्यकता है, तो हम जानकारी को व्यक्त करने की आवश्यकता या उपयुक्त मान सकते हैं।


5.पेमेंट डेटा कैसे हैंडल किया जाता है?

हम आपके वॉलेट को डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, या किसी अन्य भुगतान मोड के माध्यम से लोड करने की सुविधा प्रदान कर सकते हैं और इस तरह के अपने वॉलेट के लोड के संबंध में डेटा को जमा कर सकते हैं ("पेमेंट डेटा"). आपके पेमेंट डेटा के बारे में जानकारी एक बार डेबिट/क्रेडिट कार्ड या अन्य पेमेंट मोड के माध्यम से पहले भुगतान करने पर रिकॉर्ड किया जा सकता है और इसे अनधिकृत पहुँच से सुरक्षित रखा जाता है। इसके लिए, एक प्रमाणित पेमेंट प्रदाता का उपयोग किया जाता है जिसके प्रणाली लागू सुरक्षा मानकों, जैसे कि PCI-DSS (भुगतान कार्ड इंडस्ट्री - डेटा सुरक्षा मानक) के लागू किए जाते हैं। पेमेंट डेटा को ठीक से प्रतिबंधित पहुँच से सुरक्षित रखा जाता है एक बार जब आप पहली बार कार्ड/अन्य पेमेंट मोड के माध्यम से भुगतान करते हैं। हम खुद आपके पेमेंट डेटा को नहीं संग्रहित करते हैं और अगर कभी करें, तो यह केवल विश्लेषण उद्देश्यों के लिए या धोखाधड़ी को रोकने के लिए होगा।

डेबिट/क्रेडिट कार्ड/अन्य पेमेंट मोड का वास्तविक मालिक द्वारा उपयोग हो और धोखाधड़ी के मामलों को रोकने के लिए, पेमेंट डेटा और कार्ड जानकारी को एक या एक से अधिक बाहरी पेमेंट सुरक्षा सेवाओं को स्थानांतरित किया जाता है। इस स्थानांतरण में अतिरिक्त व्यक्तिगत डेटा शामिल हो सकता है। बाहरी पेमेंट सुरक्षा सेवाएं हमारे बजाय अपने बजट में व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण कर सकती हैं।


6. आपके डेटा को नियंत्रित करने के आपके अधिकार क्या हैं?

हमारे लिए महत्वपूर्ण है कि आप अपने डेटा के नियंत्रण में रहें। आप ही अपने डेटा के मालिक और डेटा के प्रयोगकर्ता हैं, और आपको निम्नलिखित तरीके से डेटा के हमारे प्रयोग को प्रतिबंधित करने का हक है। आपको अपने डेटा के प्रयोग के संबंध में भी जानकार रहना चाहिए। आपके डेटा के साथ आपके अधिकार निम्नलिखित हैं।


क्रम संख्याआपके अधिकारअधिकार की दायरा

i. पुष्टि के अधिकार: आपको हमसे यह पुष्टि प्राप्त करने का अधिकार है कि क्या आपका व्यक्तिगत डेटा (आपका नाम, आवास पता, आयु, क्रेडिट कार्ड जानकारी, अन्य डेटा के बीच) प्रस्तुत हो रहा है।

ii. सुधार के अधिकार: जब भी आप द्वारा प्रदान किए गए किसी भी व्यक्तिगत डेटा में अनुपयुक्तता हो, तो आपको हमें सही जानकारी प्रदान करने और हमें इसे तुरंत सुधारने का अधिकार है। हम आपसे कहते हैं कि आप हमें हमेशा सही और सही जानकारी / डेटा प्रदान करें ताकि हमारी सेवाओं का अविरल उपयोग हो सके।

iii. मिटाने के अधिकार: आपको हमसे यह अधिकार है कि आप हमसे अपार्थ्यकालिक बिना देरी के अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अनुरोध करें, और हम अपार्थ्यकालिक बिना देरी के इसे मिटा देंगे, प्रदान किया जाता है कि विभाग द्वारा कोई विचारणीय नहीं है। हम आपकी व्यक्तिगत डेटा को अपने डेटाबेस से हटा देंगे जैसे ही ऐसा कोई कानूनी आधार इसे प्रोसेस करने के लिए समाप्त हो जाता है। कृपया ध्यान दें कि आपकी व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करने के लिए कई कानूनी आधार समानंतर हो सकते हैं और हमें कभी-कभी किसी भी समय आपकी कुछ व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखना पड़ सकता है।

iv डेटा प्रसंस्करण की प्रतिबंध: करने के अधिकारआपके पास हमसे डेटा का उपयोग प्रतिबंधित करने का अधिकार है जब ऐसे डेटा का उपयोग अवैध हो सकता है या जब ऐसे डेटा में गलतियां हो सकती है।

v शिकायत करने के अधिकारआपको: किसी भी अन्य प्रशासनिक या न्यायिक सुझाव को क्यों न मिटाया बिना, हमारे आपके किसी भी डेटा के उपयोग के खिलाफ किसी भी निगरानी प्राधिकरण के पास एक शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।
vi सहमति वापस लेने के अधिकारआपको: किसी भी समय हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय या अन्यत्र, आपके डेटा को प्रसंस्करण के लिए हमें दिया गया सहमति वापस लेने का विकल्प है। सहमति वापस लेने के मामले में, हमारे पास ऐसे जानकारी के लिए सेवाएँ प्रदान करने का विकल्प हो सकता है, जिसके लिए ऐसी जानकारी की आवश्यकता थी। अपनी सहमति वापस लेने के लिए, आप हमें support@streakcard.com पर ईमेल भेज सकते हैं। आपकी सहमति वापस लेने की प्राप्ति पर आपके द्वारा हमसे एक प्राप्ति सूचना प्राप्त होने पर आपकी सहमति प्रभावी हो जाएगी।viiविकल्प चुनने के अधिकार

मार्केटिंग से बाहर होने का विकल्प: आप हमसे प्रोमोशनल ईमेल प्राप्त करने से इनकार कर सकते हैं, हमें support@streakcard.com पर लिखकर। आप उन ईमेल और अन्य संदेशों को प्राप्त करने से इनकार करने के लिए उन मैसेजों में दिए गए अनसब्सक्राइब करने के निर्देशों का पालन करके भी कर सकते हैं। हालांकि, यदि आपने हमसे जानकारी प्राप्त करने से इनकार कर दिया है, तो हम फिर भी गैर-प्रमोशनल संवाद भेजेंगे।

पुश सूचनाएँ: आप अपने डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से पुश सूचनाएँ प्राप्त करने से इनकार कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि पुश सूचनाएँ प्राप्त करने से इनकार करने से प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग प्रभावित हो सकता है।

स्थान जानकारी: आप अपने डिवाइस की ऑपरेटिंग सिस्टम सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय स्थान जानकारी साझा करने से इनकार कर सकते हैं, लेकिन ऐसा स्थान साझा करना प्लेटफ़ॉर्म के कैसे काम करते हैं के लिए महत्वपूर्ण है, और इसके बिना हम आपको हमारी सेवाएं सटीकता से प्रदान नहीं कर सकते हैं।


7. हमारे डेटा सुरक्षा अभ्यास

हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं ताकि आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रखा जा सके, जो खतरे के अनुसार योग्य होता है, तकनीकी क्षमताओं की स्थिति, अंमलण लागतें और प्रोसेसिंग के स्वरूप, विस्तार, संदर्भ और उद्देश्यों को देखते हुए, संदर्भ की गुणवत्ता और खतरे के संभावना और डर की डिग्री का ध्यान में रखते हुए। आपके अंत कार्यकल में व्यक्तिगत डेटा के स्थानांतरण को आमतौर पर एक एन्क्रिप्टेड रूप में किया जाता है। आप अपने ब्राउज़र की पता पंक्ति में ताला प्रतीक से एक एन्क्रिप्टेड कनेक्शन की पहचान कर सकते हैं। यदि आप हमसे ईमेल के माध्यम से संवाद करते हैं, तो तीसरी पक्षों द्वारा पहुंच की सम्भावना नहीं हो सकती है। गोपनीय जानकारी के मामले में, हम सुरक्षित ईमेल संवाद का उपयोग करने की सिफारिश करते हैं। हम कम से कम 10 साल के लिए वॉलेट / फिजिकल कार्ड का उपयोग करके किए गए सभी लेन-देन की लॉग बनाए रखते हैं।

8. बच्चों की गोपनीयता

हम नापसंदीदगी से निरीक्षित करते हैं कि हमारे लिए बच्चों की गोपनीयता महत्वपूर्ण है। कृपया ध्यान दें कि आप जो पेशेवर हैं जो मामूली पर्याप्त हो, वे वर्ग के डेटा की जांच करें जो मामूली साझा करते हैं। बच्चों द्वारा साझा की गई डेटा को सुरक्षित बनाने के लिए, हम (समय-समय पर) हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर नए तंत्र और सुरक्षा उपायों को अपनाते हैं।

9. हमसे संवाद

हम समय-समय पर जब हमें आवश्यकता होती है, तो आपको सेवा संबंधित सूचनाएँ भेज सकते हैं (जैसे कि हम प्लेटफ़ॉर्म को सामयिक रूप से बंद करते हैं, या सुरक्षा, गोपनीयता, या प्रशासनिक संबंधित संवादों के लिए). हम इन्हें आपको एसएमएस या ईमेल के माध्यम से भेजते हैं, जैसा हमें उचित लगता है।

10. इस नोटिस का अपडेट

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। कानून द्वारा प्रामित होने पर, अपडेट के बाद हमारी नोटिस की ओर से सहमति का अधिकारिक रूप से पालन होता है। यदि हम महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम आपको ऐसे बदलावों की पूर्व-सूचना देंगे। कृपया हमारी गोपनीयता अभ्यासों की नवीनतम जानकारी के लिए नियमित रूप से इस नीति की समीक्षा करने का समय निकालें।

11. ग्राइवेंस ऑफिसर

हमने आपके Streakcard खाते के डेटा सुरक्षा और गोपनीयता के संबंध में आपके संदेशों के संबंध में आपकी समस्याओं का समाधान करने के लिए एक ग्राइवेंस ऑफिसर की नियुक्ति की है। आप ग्राइवेंस ऑफिसर से संपर्क कर सकते हैं:

Office hours: 12 noon to 7 PM.

Email address: support@streakcard.com




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